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恒星要闻
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上传时间： 2019-03-03 浏览：0人
2019年2月28日下午青岛恒星科技学院呼叫中心成功举办了星火相传联谊会活动。恒星学院陈杰校长、商业集团总裁马泽正、执行总裁徐芹，各学院执行院长等相关领导参加了活动。
青岛恒星科技学院和恒星呼叫中心开设的校企共建课堂“沟通技巧实训课程”，是一门语言运用的实践课，是一门情商培养的实践课，同时也是一门心智提升的实践课，更是一门品德修养的实践课。
首先，所有参会人员一起欣赏了呼叫中心的宣传片，就学校呼叫中心的发展历程做了清晰的了解，随后，《沟通技巧》课程的负责人商业集团总裁马总就课程的开展取得的成果及不足做了汇报发言。
呼叫中心李秀瑞总经理对本阶段的工作及取得的成果进行总结汇报并提出下一步的运营发展思路。
颁奖环节
颁奖环节是本次活动的重头戏。本次活动共设有四个个人奖项：高级五星客服经理奖、优秀服务人员、优秀团长、优秀课程老师；两个集体奖：优秀团队和精神文明奖。
（高级五星客服）
（优秀服务人员）
（优秀团长）
（优秀课程老师）
（优秀团队）
（精神文明奖）
个人奖：获得高级五星客服经理奖项的同学有传媒学院张雅奇、马光英，商学院柳青青、岳红，信息学院刘彦伯、孟祥旭，装备学院韩煜、赵勇，教育学院刘馨、马振雨等共77名同学，（包含：优秀个人奖20名，最佳进步奖19名，最佳勤奋奖19名，服务意识奖19名）；获得优秀服务人员的有商学院杨悦、申国宏，教育学院李江涛、信息学院周紫薇共4名；获得优秀团长的为呼叫中心团队经理刘志杰；获得优秀课程老师的为传媒学院周俞汛。
演讲比赛
围绕“我是如何使实训变得更加快乐的？”、“我从实训中收获了什么？”的主题，邹崇贇、孟楠、孟揪、李永乐、王钰凯5名同学参加了演讲比赛，分别获得了一等奖、二等奖、三等奖和优秀奖。
授旗仪式是本次活动的一个亮点——“五优人才，星火相传”的大锦旗由第三批结业的老学员师傅团队传送第四批新的学员团队。
最后，副校长陈杰校长就本次活动、呼叫中心的整体发展作指导发言，活动圆满结束。
（全员合影）