上传时间: 2022-05-25 浏览:0人
2022年5月20日下午4点半,青岛恒星科技学院保障系统为进一步推进“作风能力提升年”活动更好地开展、提高保障系统各部门长的业务水平、优化服务工作能力,保障系统确定于每周五下午4点半开设学习培训班。学习班讲学的主要内容是针对各部门工作职责以及服务内容,围绕自身成长的目标学习,提升自身素质和能力,为全校规范化运营做好保障。
为提高学校机关行政人员沟通的科学性与艺术性,提升自身素养与工作效率,营造和谐高效的工作氛围,本次专题学习培训会由党委副书记、办公室主任主讲“如何学会沟通— —认识自己·理解他人”
王立庭书记从“沟通的含义”入手,用通俗易懂的语言,生动形象的案例,深入浅出的解读了什么是沟通。以生活中一个沟通失败的视频案例让大家充分理解无效沟通带来的不良影响,通过理论讲解与一系列沟通工具的介绍同现场听众进行了积极互动,使大家在其乐融融、妙趣横生的环境中领悟到沟通的艺术精髓;之后,又从人格分析出发,强调沟通需因人而异,高效沟通的关键在于学会认识自己才能更好的理解他人,并通过剖析几个不同的沟通案例,引导大家换位思考,从而进行有效沟通。最后,王立庭书记指出,学习不是知识的增加,而是行为的改变,高效的沟通是一个长期学习与实践相结合的过程,需要不断学习提高并付出行动,今后学院也将会组织更多行政办公人员必备技能培训课程,帮助大家共同成长。希望大家通过培训,能够学有所用,在平时的生活工作中时刻注意沟通技巧于沟通艺术。
此次专题培训会既是一次能力提升培训会,也是一次经验分享会,还是一次学习交流会。通过此次活动,老师们纷纷表示获益匪浅,并表示在今后将会继续积累经验,不断完善自我,提升自我的沟通能力,进而提高工作效率,增强自身竞争力。学校保障系统将继续贯彻落实“严、真、细、实、快”的工作作风要求,践行“学生为本、热情服务、责任至上、精致管理”的部门精神,立足学校实际,在“谋事为群众”上下功夫,及时解决广大师生最关心、最直接、最现实的问题,不断提升师生获得感、幸福感,推动“作风能力提升年”活动走深走实。
青岛恒星科技学院纪检监察室
2022年5月25日